Produkt · Signature · SynoChat
Ihr KI-Chatbot
für die Website.
SynoChat beantwortet Fragen aus Ihrem Wissen, bucht Termine und ist rund um die Uhr erreichbar — sicher auf deutscher Infrastruktur, ohne US-Cloud. In Minuten eingebunden, ab 29 € im Monat.
Gehostet im Abo
Sie bleiben Herr Ihrer Daten: SynoChat läuft auf deutscher Infrastruktur, DSGVO-konform — Ihre Daten werden weder zum Training verwendet noch in die USA exportiert. Schnellster Start, keine eigene Hardware.
On-Premises
Wer später noch mehr Kontrolle will, skaliert nahtlos: Betrieb auf eigener Hardware — das bauen, deployen und warten wir für Sie. Vom schnellen Start bis zur vollen Souveränität.
Antworten aus Ihrem Wissen
Laden Sie PDFs, Dokumente oder FAQs hoch. Der Assistent beantwortet Fragen präzise aus Ihrer Wissensbasis — nicht aus dem Bauch heraus.
Termine direkt im Chat
Besucher buchen Termine ohne Rückfrage — angebunden an Ihren Kalender. Zuständigkeiten und Abläufe richten Sie selbst ein.
Rund um die Uhr erreichbar
Ihr Assistent ist auch nachts und am Wochenende da. Anfragen gehen nicht mehr verloren, Ihr Team startet morgens entspannter.
Anfragen intelligent routen
Dringende oder qualifizierte Anfragen landen direkt am richtigen Ziel — im Kalender oder bei der zuständigen Team-E-Mail.
In wenigen Minuten eingebunden
Ein Skript-Tag auf der Website — fertig. Keine neue Plattform, kein Einarbeitungsaufwand, sofort live für Ihre Besucher.
Antwortqualität in Ihrer Hand
Guardrails, Antwort-Templates und Bearbeitung im Studio: Sie entscheiden, was Ihr Assistent sagt — und verschärfen es laufend nach.
Produkte & Preise im Chat
Ihr Katalog wird direkt angebunden: Besucher fragen nach Produkten, Preisen und Verfügbarkeit — und die Antwort kommt aus Ihrem echten Katalog, nicht aus dem Bauch.
Bestellen ohne Formular
Kunden senden Bestellungen oder Service-Anfragen direkt im Gespräch. Ihr Team sieht jede Anfrage im Studio, bestätigt sie und bleibt am Ball.
Katalog live im Gespräch
Produkte, Preise und Verfügbarkeit aus Ihrer eigenen Quelle — der Assistent verkauft aus Ihrem echten Katalog, ohne etwas zu erfinden.
Bestellung direkt im Chat
Der Kunde wählt, nennt Kontakt und löst aus — die Bestellung landet geordnet bei Ihnen, inklusive aller Angaben zum Nachverfolgen.
Kundenkonto im Widget
Wiedererkennung per E-Mail-Code: Der Kunde bleibt angemeldet und sieht jederzeit den Status seiner Bestellung.
Team übernimmt sauber
Transaktions-Übersicht im Studio: bestätigen, erledigen, nachfassen — jede Bestellung klar einem Ansprechpartner zugeordnet.
Wissen hochladen
PDFs, Word-Dokumente, FAQs. SynoChat bereitet Ihre Unterlagen automatisch auf — Chunking und Vektorsuche inklusive.
Assistent einrichten
Persönlichkeit, Antwortlänge, Guardrails — plus Terminstrecken und Routing auf Kalender oder Team-Mail, genau wie Sie es brauchen.
Einbinden
Ein Skript-Tag in Ihre Website — die Sprechblase erscheint. Anpassbares Erscheinungsbild, das zu Ihrer Marke passt.
Live & optimieren
Sie behalten das Gespräch im Blick: Antworten nachschärfen, Wissensbasis erweitern, Verläufe auswerten — laufend.
Der SynoChat-Chatbot wird über ein einziges script-Tag in Ihre Website eingebunden. Sie kopieren den Code, fügen ihn vor </body> ein — und die Sprechblase erscheint. Keine neue Plattform, kein Einarbeitungsaufwand, sofort live.
<script src="https://synochat.de/widget.js"
data-tenant="Ihre-Marke"
data-api-base="https://synochat.de"
defer></script>
Mittelstand: Beraten & verkaufen
Fragen zu Leistungen, Lieferzeiten und Angeboten rund um die Uhr beantworten — und qualifizierte Interessenten dem Vertrieb weiterreichen.
Praxen: Termine buchen
Patienten buchen Termine direkt im Chat, auch außerhalb der Sprechzeiten. Ihr Team wird am Empfang spürbar entlastet.
Industrie: Anfragen qualifizieren
Technische Fragen standardisiert beantworten, Erstkontakte filtern und an die richtige Stelle routen — bevor ein Mensch gebraucht wird.
Behörden: Bürger-Service
Standardisierte Anfragen rund um die Uhr beantworten, Mitarbeitende entlasten — auf souveräner Infrastruktur.
Sofort loslegen
im Abo.
Keine Demo nötig: Im Abo starten und in Minuten live gehen. Für Beratung, ob SynoChat oder On-Premises das Richtige ist, sprechen wir gern.
Zum Abo → Datensouveränität